Rekomend.id – Cara mengatasi dan Penyebab Printer Not Responding. Printer Not Responding dapat menjadi kendala yang mengganggu produktivitas, dan memahami cara mengatasi serta penyebabnya menjadi kunci untuk mengatasi masalah tersebut.
Pada bagian ini, kita akan membahas langkah-langkah dan faktor-faktor yang mungkin menjadi penyebab utama dari Printer Not Responding.
Dengan pemahaman yang baik terhadap hal ini, diharapkan Sobat Rekomend dapat mengidentifikasi sumber masalah dan mengambil tindakan yang tepat untuk mengembalikan fungsi printer ke kondisi normal.
Mari kita eksplorasi bersama cara-cara mengatasi serta penyebab dari kendala Printer Not Responding.
Pilihan Cara mengatasi printer Not Responding yaitu :
Periksa koneksi antara printer dan komputer
Langkah pertama untuk mengatasi printer yang tidak merespon adalah dengan memeriksa koneksi antara printer dan komputer. Pastikan bahwa koneksi antara keduanya dalam keadaan baik.
Jika Sobat Rekomend menggunakan koneksi fisik seperti kabel USB, pastikan bahwa kabel printer tidak longgar atau lepas. Jika Sobat Rekomend menggunakan koneksi nirkabel atau WiFi, matikan printer, komputer, dan modem WiFi. Biarkan printer dimatikan untuk sementara sebelum dihidupkan kembali.
Setelah itu, buka dokumen yang ingin dicetak dan pilih opsi cetak dari menu yang tersedia. Jika printer berhasil mencetak dokumen, hal tersebut menandakan bahwa masalah printer yang tidak merespon telah teratasi. Namun, jika pesan “Not Responding” masih muncul di layar komputer atau laptop, lanjutkan dengan langkah kedua berikutnya.
Restart Layanan Spooler Printer
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mereset layanan spooler printer yang bertanggung jawab mengelola tugas cetak pada Windows.
- Pertama, pastikan Sobat Rekomend menjalankan komputer sebagai Administrator. Jika Sobat Rekomend menggunakan komputer dengan akun Tamu atau Guest, restart komputer dan masuk ke dalamnya dengan akun Administrator.
- Kedua, tekan dan tahan tombol Windows + R secara bersamaan, ketik “services.msc” dalam kotak dialog, lalu tekan Enter.
- Di jendela selanjutnya, cari dan temukan Print Spooler dalam daftar Layanan atau “Services” Windows di kolom sebelah kanan. Klik dua kali pada layanan Print Spooler untuk membukanya.
- Dalam kotak dialog Properties Print Spooler yang muncul, klik Stop di bawah opsi status Layanan, lalu tekan Start, dan akhiri dengan menekan OK untuk me-restart spooler.
- Pada tahap ini, pesan Not Responding seharusnya hilang, dan printer dapat digunakan seperti biasa. Namun, jika masalah Not Responding masih berlanjut, lanjutkan dengan mengikuti langkah ketiga berikutnya.
Install ulang Driver Printer & Remove Printer
Printer Not Responding juga dapat disebabkan oleh kerusakan atau kerusakan file driver yang diakibatkan oleh serangan virus atau penghapusan tidak disengaja dari file driver. Untuk mengatasi hal ini, silakan hapus printer dari daftar Devices and Printers yang terdapat pada komputer Sobat Rekomend.
Untuk menghapus printer dari komputer, mulailah dengan mengklik ikon Windows di sebelah kiri taskbar komputer. Setelah jendela terbuka, pilih “Devices and Printers”.
Di sini, Sobat Rekomend akan melihat daftar printer yang aktif di komputer Sobat Rekomend. Setelah menemukan printer yang ingin dihapus, klik kanan pada gambar printer tersebut, lalu geser ke bawah dan pilih opsi “Remove device”.
- Setelah printer dihapus, komputer secara otomatis tidak lagi mengenali perangkat tersebut. Oleh karena itu, Sobat Rekomend perlu menambahkan printer ke dalam daftar perangkat yang aktif pada komputer dengan menginstal driver.
- Langkahnya, unduh driver printer dari situs resmi sesuai dengan merek printer yang Sobat Rekomend gunakan. Setelah berhasil diunduh, segera lakukan instalasi dan ikuti petunjuk yang muncul di layar hingga printer terpasang dengan sukses dan komputer mendeteksi perangkat tersebut.
- Untuk memastikan apakah driver printer sudah terinstal atau belum, cari di bagian Drivers and Printers seperti yang dijelaskan sebelumnya.
Pada titik ini, seharusnya printer sudah dapat digunakan seperti biasa. Namun, jika setelah mengikuti langkah-langkah seperti yang dijelaskan sebelumnya, printer masih menampilkan pesan “NOT RESPONDING,” disarankan untuk membawa printer ke tempat servis printer terdekat.
Ini bertujuan untuk mendapatkan pemahaman lebih lanjut mengenai masalah yang sebenarnya terjadi dan bagaimana cara mengatasi kelanjutan masalah printer yang tidak respons secara berulang ini.
Penutup
Demikian artikel ini, Rekomend.id telah membahas mengenai Cara mengatasi dan Penyebab Printer Not Responding.
Dengan demikian, langkah-langkah di atas dapat menjadi panduan Sobat Rekomend dalam mengatasi masalah “Printer Not Responding.” Melalui pemahaman terhadap potensi penyebab, Sobat Rekomend dapat mengidentifikasi serta mengatasi kendala tersebut.
Apabila setelah mengikuti langkah-langkah tersebut printer masih menunjukkan pesan “NOT RESPONDING,” segera berkonsultasi dengan penyedia layanan atau membawa printer ke tempat servis terdekat untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Semoga informasi ini bermanfaat dalam menyelesaikan masalah Printer Not Responding yang mungkin Sobat Rekomend hadapi.
Terima kasih telah membaca artikel Cara mengatasi dan Penyebab Printer Not Responding ini.
